СтатьиИмидж-коучинг: разбираем на примерах

Имидж-коучинг: разбираем на примерах

Если вы давно гадали, нужен ли вам имидж-коуч, кто это вообще такой и чем он может помочь, – раскроем карты. Диана Ларецкая, психолог и имидж-коуч с десятилетним стажем, рассказывает о психологических аспектах своей работы на примере трех клиентов с разными запросами и разными жизненными ситуациями.

Имидж-коучингом я занимаюсь 10 лет. Начинала с классического построения образа, потом присоединила коучинг и психологию. Почему? Потому что был запрос. Потому что без этого было никак. Чтобы действовать, нужна мотивация. Если бы мотивации на работу с собственным имиджем у женщин не было, работа имидж-коуча или имиджмейкера была бы не нужна.

Рынок невест расширяется, комплексы растут, доходы моих клиентов идут вверх, а уровень счастья катится по наклонной. В целом, по последним статистическим данным, уровень удовлетворенности собой у российских женщин низкий. А гармония отношений с мужчинами болтается где-то внизу, далеко за нулевой отметкой.

«И причем тут имидж-коуч?» – спросите вы. При том, что за срок моей 10-летней службы на стороне красоты и счастья, я поработала с более чем 300 клиентами, 87% которых – женщины. «Как выглядят основные запросы, с которыми к вам чаще всего обращаются?» – предугадываю ваш второй вопрос. «Борьба!» – отвечу я.

С чем боремся?

  • С собственными комплексами и за персональное счастье
  • С женщинами за мужчину
  • С женщинами за собственное удовлетворение

У меня нет цели поучать или на что-то сподвигнуть. Я верю в то, что каждый человек – сам творец своей судьбы и своего счастья. Все, что я хочу сделать – это показать, как работает имидж, и как у моих клиентов получалось бороться с помощью внешних методов за внутреннее счастье.

Кейс 1: Борьба на рынке невест

Дарья. Молодая женщина, чуть старше 30 лет. Сама сделала карьеру в мужском бизнесе, занимает высокий пост. На квартиру, машину и поездки «с размахом» заработала сама. Хочет простого женского счастья с достойным мужчиной.

Проблемы гардероба: 

Проблема #1. Одежда подобрана по правилам «офисного дресс-кода», но без учета коррекционных техник в линиях кроя для фигуры.Говоря проще, в черно-белых вещах, с плохой посадкой по фигуре, Дарья выглядит лет на 10 старше своего возраста.

Проблема #2. В силу качеств личности, системы ценностей, внутренних ресурсов и увлечений (в своей концепции работы с клиентом я именую их «Силы Природы»), нет интереса к моде и всему, что с ней связано. Понимания принципов и этапов работы с собственным имиджем тоже нет. При этом по своим персональным чертам характера – интереснейшая собеседница, мягкая, хозяйственная и очень справедливая девушка.

Проблема #3. В гардеробе нет ничего, кроме рабочей одежды и нескольких полу-спортивных домашних костюмов. Нет красивого нижнего белья, коктейльных платьев и еще много чего, что должно быть у столь молодой успешной особы.

Но есть понимание, что пора менять свою жизнь и, как избушку на курьих ножках, разворачивать ее передом к своей хозяйке.

Что мы сделали для достижения желаемого? 

  • Поменяли прическу – нет смысла скрывать мужские черты характера за кудрями. Зато есть смысл привести внешние данные в гармонию с внутренним миром. Теперь смешанные черты лица, женственная фигура, мужской прямой взгляд и уверенная походка получили правильную стрижку с радикально новым тоном волос и быстрой незатейливой укладкой.
  • Хорошо подчистили старый гардероб. Строго разделили его на ситуации. Внутри ситуативных капсул уже расписали цвета, цветовые комбинации, возможный аксессуарный ряд, нижнее белье, степень нарядности, вариации по погоде.
  • Создали ощутимый, но выверенный по финансам, список покупок.
  • Сделали шопинг в Москве (базовые вещи и часть аксессуарного ряда) и заказ некоторых аксессуаров через иностранные интернет-ресурсы с доставкой и возможностью возврата.
  • Создали новый гардероб.

Что получилось? А получилась женственная героиня Даша. Молодая и конкурентоспособная на рынке невест (теперь это видно невооруженным глазом). С огоньком в глазах, любовью к себе и стимулом «выгулять все новинки».

Как только пошли первые комплименты от мужчин и комментарии так называемых «подруг» о том, что раньше все было лучше, я почувствовала удовлетворение – процесс пошел! На данный момент мы знакомы уже 4 года. Даша развивается внутри нового образа, дорабатывая его, становясь смелее, интереснее, моднее. С годами она многому научилась сама и теперь прибегает к моей помощи не чаще 2 раз в год. Это для нее всегда как (цитирую) «новое приключение».

Кейс 2: Борьба с комплексами

Наталья, 36 лет. Счастливый брак, любимая работа с хорошим достатком. Пикантный размер одежды.

Проблемы гардероба: 

Проблема #1. Масса вещей всевозможных размеров. От «раньше я была» и «скоро похудею» до «я иногда бываю после отдыха».

Проблема #2. Купила то, что подошло по размеру. Сидит не идеально, по цвету и стилю приличный комплект не собирается. Много вещей совершенно не «про клиентку».

Проблема #3. Аксессуарный шопоголизм. Вот тут уже явные признаки «анти-стрессового шоппинга», где прослеживается буйство стилей и красок.

Основная задача для имидж-коуча была: 

  • Научить выбирать изделия по крою
  • Научить обращать внимание на наилучшие для клиентки цвета
  • Научить интересно комбинировать изделия, дополняя аксессуарами
  • Открыть новые приемлемые марки одежды
  • Разобраться в наилучших стилистических решениях
  • Повысить планку запроса к изделиям разных марок, избегая невыгодных для клиента покупок
  • Поделиться контактами необходимых специалистов: стилиста по окрашиванию волос и стрижкам, специалиста по здоровому питанию
  • Показать наглядно удачные примеры стильных личностей подобного клиентке пикантного размера одежды

В итоге за 10 месяцев «пикантные» размеры стали чуть «менее пикантными». Собственное состояние спокойствия и общение со специалистом по здоровому питанию запустили процесс приятных изменений для самой клиентки и её окружения. Через 6 месяцев пошли сильные изменения в весе и состоянии души клиентки.

Что мы сделали: 

  • Сначала привели в порядок имеющийся гардероб: разделили и убрали «вещи прошлого» и «вещи будущего». Разобрали на основе презентаций для клиента «что» и «как» выбирать, коррекционные техники, наилучшие цветовые решения.
  • Совсем недавно собрали новый гардероб, логично дополнив его уже имеющимися аксессуарами.
  • Добавили в арсенал новые марки одежды. На «менее пикантный» размер торговых марок и брендов существует значительно больше, чем на «пикантный».
  • Сшили идеальную платье-рубашку на лето в одном из шоу-румов, где сделали лекало под клиентку.

Муж остался доволен и помог нам, сам того не осознавая, с мотивационными установками для Натальи. Процесс еще не окончен. Мы фиксируем наши достижения каждые 6 месяцев – это помогает двигаться вперед, к намеченной цели!

Кейс 3. Конкуренция с другой женщиной

Рузанна. 47 лет. Совместный бизнес с мужем, в котором она ему всегда помогала. Много времени проводила дома с двумя детьми. От природы – жгучая брюнетка. В какой-то момент заметила, что у мужа есть «увлечение на стороне». Молодая особа, заинтересовавшая мужа, – блондинка. Запрос, с которым обратилась клиентка: «Хочу изменить цвет волос. Понимаю, что старый гардероб не впишется в мой новый образ, нужна помощь специалиста».

То есть, передо мной стояла задача смены гардероба для вступления в конкурентную борьбу с другой, значительно более молодой женщиной, для сохранения семьи клиентки. Звучит вроде понятно. Только вот также понятно, что если идет речь про борьбу нового-молодого и имеющегося-проверенного, то цвет волос тут не поможет.

Из жгучей брюнетки без ужасных последствий перейти в платиновый блонд у Рузанны не получится. Есть ситуации, когда осветление темных волос рекомендуется клиенткам для повышения контрастности образа, если она блондинка в душе. Но это не тот случай. А главное, желаемого результата все равно не будет.

Часто клиент до установления доверительных отношений с имидж-коучем озвучивает только свое решение, ставя задачу специалисту. Много позже становятся понятны сугубо личные мотивы. Вот с мотивами-то как раз в этом случае и пришлось поработать.

«Что есть кроме светлых волос у вашей соперницы?» – спрашиваю я.

Идет долгое перечисление, где фигурирует ее легкость, жизнерадостность, красивая фигура, интересное флиртующее поведение и много чего еще.

«Во мне все это тоже когда-то было», – печально констатирует клиентка.

Тут нужно сделать отступление, поскольку оно сыграло важную роль в работе с Рузанной. Часто я работаю с «Силами Природы» человека. Это его система ценностей, его ресурсы, его «окно в мир». Для большинства запросов, применение психологических знаний и приемов, которые позволяют определить «силу» человека и его слабые стороны, очень действенно. Это тема объемная и невероятно интересная.

Скажу, лишь, что в этом случае, основной «Силой Природы» моей героини была сила эмоциональная. Яркость, огонь, страсть, эмоциональность, стремление к красоте внешней, значимость людей и отношений всегда были ее сильными сторонами. Именно они помогли Рузанне не загрустить, получив известие о пассии, а попытаться решить вопрос с помощью борьбы по внешним данным.

Моей задачей было: подсказать, что в этой энергии, живости, яркости (не только внешней) и есть ее сила. Именно этим она всегда была интересна мужу. Она – роковая брюнетка, как Моника Беллуччи, которую так превозносит муж клиентки. И если уж сражаться, то при помощи сильных и проверенных годами методов. Так мы плавно отошли от темы смены цвета волос.

Далее мы рассмотрели внутренние ресурсы клиентки еще более внимательно. Нашли ту Силу Природы, которая позволяет таким разным людям, как она и ее муж, жить вместе и иметь много общего. И сила эта в умении наслаждаться жизнью в ее физическом проявлении. Люди с такой силой природы удивительно внимательны к своим телесным и эстетическим ощущениям и потребностям. Они чувствительны к уютной атмосфере, приятному аромату, вкусной и эстетически поданной еде, уютному дому, камину, пламени свечи. Физические потребности чрезвычайно важны для таких людей. Комфорт душевный и физический – неотъемлемые элементы их системы ценностей.

После более подробного разговора по «Силам Природы» мы с Рузанной расстались ненадолго. Вскоре она появилась в хорошем настроении, с готовым планом действий. К моему удовольствию, там не было пункта про столь кардинальную смену имиджа, как замена насыщенного цвета горького шоколада на платиновый блонд.  Но там было много работы над собой в физическом плане, и большое разнообразие приятных домашних мероприятий.

Что мы сделали:

Подкорректировали стрижку

Клиентка взяла урок у специалиста по макияжу и укладке волос в домашних условиях

Обновили гардероб

В гардероб добавили такие пункты как «красивое нижнее бельё», «платья по случаю», «одежда для занятий спортом», «прогулки», «домашний гардероб», «одежда для загородного отдыха с семьей».

Работа еще не окончена. Война двух женщин продолжается. Рузанна смеется, говорит, не факт, что муж ей еще нужен будет, если так и дальше пойдет.

Надеюсь, эти три кейса чуть больше раскрыли тему про имидж как инструмент для достижения поставленных целей. Спасибо моим клиенткам, что согласились на разглашение их историй в качестве полезных для читателей примеров. Партнерские отношения с клиентами позволяют не переодевать их по их же запросу, а делать что-то действительно значимое и более масштабное, чем красивые и модные образы.

Является ли имидж средством борьбы с женщинами или орудием войны за желаемого мужчину? Является и тем и другим, могу аргументированно ответить я. Но, в первую очередь, это прекрасное орудие для борьбы с собственными комплексами, борьбы за внутреннюю свободу, за любовь к себе, за собственное счастье и комфорт. Это внешний инструмент для внутренних преобразований.

Источник: http://www.sncmedia.ru/fashion/imidzh-kouching-razbiraem-na-primerakh/

Автор: Диана Ларецкая, имидж-коуч и преподаватель по стилю РАНХиГС

Автор

Имидж-коуч, преподаватель имиджелогии и дресс-кода.